O PIEBT oferece infraestrutura e serviços denominados suporte, assim divididos:

1. Suporte Operacional

• Módulo individual de 12, 20 e 80 m² (com energia, instalações hidrossanitárias,[1] ramal telefônico interno e acesso à internet[2]);
• Infraestrutura física e serviços de uso compartilhado:
• Recepção e mensageiro;
• Auditório com capacidade para 40 pessoas;
• 02 salas de reunião;
• Showroom permanente para exposição de produtos e serviços;
• Vigilância eletrônica;
• Limpeza das áreas comuns do prédio;
• Copa;
• Vestiários.

2. Suporte Estratégico

• Acompanhamento e avaliação do Plano de Negócios: realizados sistematicamente pela equipe do PIEBT, que a partir das informações contidas no Plano de Negócios da empresa, passa a acompanhar as diversas etapas do desenvolvimento do negócio e atuar de maneira proativa na busca de mecanismos e medidas corretivas que visem ao sucesso das ações descritas nesse Plano;
• Orientação na área de Negócios[3]: realizada pelos técnicos do PIEBT, na forma de encaminhamento de soluções, propostas de ações compartilhadas, sugestões, indicações e etc., visando ao sucesso das ações descritas no Plano de Negócios;
• Oportunidades de Negócios: oferecidas através de apoio à participação em eventos mercadológicos, tais como: rodas de negócios, feiras, exposições, entre outros;
• Capacitação: ocorre por meio do Programa de Capacitação Empresarial – PCE[4], realizado pelo PIEBT, que oferece cursos, seminários, palestras, entre outros; além da participação em eventos realizados por outras instituições;
• Consultoria: realizada pelos técnicos do PIEBT e/ou profissionais contratados[5], mediante a identificação de necessidades das empresas através de avaliações periódicas, visando ao sucesso das ações descritas no Plano de Negócios.

3. Suporte Tecnológico

• Facilidade ao acesso a laboratórios e pesquisadores da UFPA;
• Equipamentos audiovisuais;
• Equipamentos de Informática.

Além disso, o PIEBT auxilia no que for necessário em relação a possíveis problemas que por ventura surgirem no decorrer do Processo.

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[1] Disponível apenas nos módulos com 80 m².

[2] O acesso à internet dar-se-á por meio do Servidor da Rede Nacional de Pesquisa – RNP/PA, sediado na UFPA.

[3] Área de Negócios: produção, gestão empresarial, jurídico, finanças, marketing, captação de recursos, proteção da propriedade intelectual, entre outras.

[4] Programa permanente que visa à capacitação de empresários, estudantes e demais profissionais que atuam direta ou indiretamente com o ambiente empresarial e que desejam fortalecer conhecimentos específicos; oferecido durante o ano todo (condicionado à disponibilidade de recursos), gratuitamente aos empresários e aos demais interessados é cobrada uma pequena taxa de participação. Podendo ser ministrado no auditório do PIEBT ou em locais externos, nos casos em que a procura for muito grande.

[5] O PIEBT dispõe de um banco de consultores especializados que oferecem serviços de qualidade a custos menores que os praticados no mercado.